نظرًا لطبيعة المنتجات الرقمية:
- لا يمكن استرجاع أو استبدال الاشتراك بعد إرسال بيانات التفعيل أو كود الاشتراك.
- لا يحق للعميل طلب استرداد المبلغ بعد استلام المنتج الرقمي.
- في حال وجود خطأ من طرف المتجر أو مشكلة في التفعيل، سيتم معالجة المشكلة أو استبدال المنتج عند الحاجة
